Conversies verhogen? Zo doe je dat!

Heb je een mooie website of webshop die voldoende bezoekers trekt, maar blijven de resultaten achter? Dat kan frustrerend zijn. In deze blog leg ik je uit hoe je jouw conversiepercentage kan verhogen. Haal meer uit je huidige verkeer door het toepassen van praktische tips!

• Wat zijn conversies eigenlijk?
• Conversie verbeteren
• Praktische tips conversies verhogen webshop en leadgeneratie
• Hulp nodig bij het verhogen van conversies?

Wat zijn conversies eigenlijk?

Voordat ik je meer vertel over het verhogen van conversies, wat zijn conversies nou eigenlijk? Een conversie is een actie die jij van je websitebezoeker verwacht. Dat kunnen verschillende acties zijn, zoals:

• Het doen van een aankoop in een webshop
• Het aanvragen van een offerte
• Het downloaden van een e-book
• Het inschrijven voor een nieuwsbrief
• Het inplannen van een afspraak

Elke website heeft zijn eigen doelen. Het conversiepercentage is het percentage bezoekers dat die actie uitvoert die jij wenst.

Conversie verbeteren

Het verbeteren van conversies betekent meer resultaat uit hetzelfde verkeer. Door te richten op het verhogen van je conversiepercentage, kun je meer halen uit de mensen die nu al je site bezoeken. Bezoekers kunnen op verschillende momenten afhaken: direct aan het begin van de sessie, na het opdoen van informatie, bij het overgaan tot aankoop/aanmelding (bijv. toevoegen aan winkelwagen of navigeren naar offerte pagina) of tijdens de checkout/aanmelding.

In Google Analytics kun je na het goed inrichten van je account een goede analyse maken van de verschillende fases. Daarnaast zijn er nog vele andere tools zoals Microsoft Clarity of Hotjar waarmee je doormiddel van heatmaps belangrijke afhaakpunten kan ontdekken. Ga daarnaast ook zelf kritisch door de belangrijkste conversiepaden of laat iemand anders die niet bekend is met jouw website er doorheen lopen. Kleine optimalisaties in de tekst, design of functionaliteit kunnen al een groot verschil maken in omzet of het aantal leads.

Praktische tips conversies verhogen webshop en leadgeneratie

Of je nu een webshop hebt waarin je mooie sneakers verkoopt of werkt met contactformulieren en e-books, ik zet een aantal tips op een rijtje waarmee jij jouw conversie kan verhogen.

1. Snelheid van je website: om afhakers in het begin van de sessie te voorkomen is het belangrijk dat je website goed én snel werkt. Zorg er dus voor dat jouw website technisch in orde is en check regelmatig de laadsnelheid van je website met tools zoals Google PageSpeed.
2. Bouw vertrouwen op: tijdens het oriënteren haken bezoekers af als ze geen goed gevoel hebben bij jouw organisatie. Zorg er daarom voor dat je betrouwbaar over komt. Dit kan onder andere door het toevoegen van klantbeoordelingen, keurmerken en case studies.
3. Duidelijke CTA’s: laat bezoekers niet zoeken. Met opvallende knoppen en actiegerichte teksten (“Vraag een vrijblijvende offerte aan” of “Bestel direct”) kunnen bezoekers eenvoudig navigeren naar de volgende stap. Zo zullen zij sneller overgaan tot aankoop/aanmelding.
4. Beperk afleidingen op belangrijke pagina’s: als de bezoeker eenmaal op een belangrijke pagina terecht is gekomen, is het belangrijk dat hier geen afleiding is. Voorkom dus dat er bijvoorbeeld een pop-up of menu verschijnt op een checkout-pagina. Zo kan de bezoeker zo eenvoudig mogelijk zijn aankoop of aanmelding afronden.
5. Eenvoudige checkout: zorg voor een eenvoudige checkout en maak formulieren kort en duidelijk. Dus vraag alleen informatie op die je écht nodig hebt, dit verlaagt de drempel voor bezoekers om verder te gaan. Hoe minder stappen, hoe grote de kans op een aankoop.
6. A/B-testen: conversies verhogen vraagt om testen, testen en nog eens testen. Gebruik A/B testen om te ontdekken wat het beste werkt. Het aanpassen van de button kleur of een andere tekst kan al een grote impact hebben.

Optimaliseer ook na de conversie! Na de conversie stopt het niet. Zorg voor een goede bedankpagina waar je eventuele vervolgstappen laat zien. Denk bijvoorbeeld aan een upsell, het aanmelden voor de nieuwsbrief of een uitnodiging om je te volgen op social media.

Hulp nodig bij het verhogen van conversies?

Kan je wel wat hulp gebruiken bij het verhogen van jouw conversies? Bij Wemessage helpen we diverse bedrijven door het toepassen van performance marketing om meer leads en aankopen te verkrijgen. Wil je sparren over jouw webshop of website? Neem dan gerust contact met ons, dan plannen we een vrijblijvend kennismakingsgesprek in!